Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Это тщательно продуманные маршруты, созданные и неоднократно проверенные опытными путешественниками. Главная особенность — за один отпуск вы проживаете целый путь исследователя: мы совмещаем активное изучение достопримечательностей в первой части путешествия с качественным отдыхом у моря во второй. Идеальный баланс между насыщенной программой и релаксом!

Все наши маршруты отлажены до мелочей. Мы берем на себя всю организацию: бронирование отелей, трансферы, экскурсии и логистику. Вам остаётся только наслаждаться путешествием, делать фотографии и пробовать местную кухню — обо всём остальном позаботимся мы!

Наши группы — это камерные компании до 10 человек, а не массовые экскурсии с толпой туристов. Это скорее дружеская поездка единомышленников, где каждый получает внимание и комфорт, а не стандартный "конвейерный" тур.

Источник вдохновения — наша страсть к новым открытиям! Сначала мы лично исследуем страну или локацию, и только если она проходит строгий отбор "в полевых условиях", создаём новый маршрут. Также мы всегда прислушиваемся к пожеланиям наших путешественников — например, тур в Китай появился именно по вашим многочисленным просьбам!

Количество мест в каждом путешествии строго ограничено. Чтобы зафиксировать своё место, необходимо внести депозит 10 000 рублей. При отказе от путешествия депозит не возвращается, при успешной поездке — засчитывается в стоимость тура. Основная оплата происходит в два этапа: часть — за 2-3 месяца до поездки, финальный расчёт — на месте сбора в долларах. Точные условия смотрите на странице конкретного тура.

Сразу после бронирования начинается активная подготовка к путешествию: мы бронируем отели, организуем трансферы, оформляем страховки и решаем все организационные вопросы. Вы можете расслабиться — всё под контролем!

Мы работаем полностью официально и прозрачно. После бронирования вы получаете банковский счет, который можно оплатить онлайн или в любом отделении банка.

Да! Наша система оплаты изначально предусматривает поэтапные взносы: депозит → предоплата → финальный расчёт на месте. Это удобно и не обременяет бюджет.

Просто расслабьтесь! Мы создадим общий чат с участниками путешествия, где будем держать вас в курсе подготовки: сообщать о забронированных отелях, этапах организации и присылать полезную информацию по туру. Если ожидание для вас слишком утомительно, то вы можете почитать небольшие наши статьи о странах, в которых вы побываете во время путешествия.

Авиабилеты до точки сбора и обратно вы приобретаете самостоятельно — это не входит в стоимость тура. Но мы обязательно дадим рекомендации по оптимальным рейсам и поможем выбрать наиболее удобные варианты.

Для каждого тура мы подготовили детальный список необходимых вещей. Мы обязательно отправим его вам в общем чате, когда начнётся активная фаза подготовки к путешествию.

Да! Медицинская страховка на весь период путешествия уже включена в стоимость тура. Мы самостоятельно оформляем её для каждого участника, чтобы вы были защищены на протяжении всей поездки. Вам не нужно беспокоиться о поиске страховой компании — мы уже всё предусмотрели!

В стоимость тура включено практически всё: проживание, все трансферы, экскурсии, медицинская страховка, полная организация и сопровождение. Не включены только авиабилеты до точки начала тура и обратно, питание (кроме завтраков, где они предусмотрены) и личные расходы. Полный список услуг смотрите на странице конкретного тура.

Наши группы — это микс из опытных путешественников и новичков. Возрастной диапазон широкий — от 14 до 90 лет. Заранее вы сможете пообщаться со всеми участниками в чате, а в путешествии — найти новых друзей. Практика показывает: наши туристы часто поддерживают общение и после завершения тура!

Конечно! В этом главное преимущество авторских туров — вам не нужно искать попутчиков. Мы соберём интересную компанию единомышленников, и вы отправитесь в путешествие вместе.

На протяжении всего маршрута с вами будет опытный сопровождающий, который поможет с любыми организационными вопросами в рамках нашего маршрута. Вы всегда будете чувствовать нашу поддержку!

Наши туры — это исследование новых мест, а не пассивный отдых. Программа насыщенная, предполагает много пеших прогулок. Хотя мы не можем назвать их экстремально сложными, отдыхать придётся меньше, чем в классическом пляжном туре — особенно в первой, активной части путешествия.

Мы всегда идём навстречу! Если кто-то устал, мы поможем вызвать такси до отеля. Если вся группа хочет отдохнуть или пропустить локацию — устроим день релакса. Правда, такое бывает редко — ведь все хотят увидеть как можно больше!

Индивидуальные изменения программы невозможны. Вы можете отказаться от посещения конкретных мест, но основная программа остаётся неизменной. Коллективные изменения рассматриваются, только если согласны абсолютно все участники группы.

С самого утра мы отправляемся навстречу приключениям! Каждый день расписан по минутам — мы много гуляем, исследуем достопримечательности и погружаемся в местную атмосферу. Особенно это касается активной части путешествия до прибытия к морю.

Подробности размещения указаны на странице каждого тура. Стандартно — двухместное размещение (девушек с девушками, мужчин с мужчинами). Для некоторых маршрутов возможно одноместное размещение за дополнительную плату — обсуждается индивидуально.

Во многих отелях включены завтраки (зависит от страны и тура, например в туре по Индии это скорее редкость из-за специфики страны). В течение дня мы питаемся в проверенных кафе, но всегда готовы учесть пожелания группы — если все согласны, с радостью посетим рекомендованное место!

Мы стараемся выбирать заведения с разнообразным меню, но при серьёзных ограничениях рекомендуем позаботиться о питании самостоятельно.

В каждом туре мы обеспечиваем местными SIM-картами, так что вы всегда будете на связи. Кроме того, в отелях и кафе обычно есть Wi-Fi.

Определённо да! Авторские туры — это уникальная возможность за один отпуск увидеть максимум: не просто оторваться от пляжа на экскурсию, а проехать на местном транспорте, побывать в необычных местах и увидеть больше, чем покажут на стандартной экскурсии.

Забудьте о скуке! Вас ждёт компания интересных людей и насыщенная программа. У вас просто не останется времени скучать — разве что на звонки близким, чтобы поделиться восторгом от путешествия!

Конечно! Вы можете приехать раньше к точке сбора или остаться после тура — это ваше решение. Мы с радостью дадим рекомендации и окажем посильную помощь в организации.

При отмене с вашей стороны действуют следующие примерные условия: полный возврат в течение 24 часов после оплаты; при отмене более чем за 61 день до старта удерживается 23% от стоимости тура; при отмене позднее этого срока предоплата не возвращается. Полные и точные условия возврата для вашего путешествия всегда указаны на странице, выбранного вами тура.

При отмене тура с нашей стороны мы гарантируем полный возврат всех внесённых средств.

Этот вопрос рассматривается индивидуально и зависит от сроков обращения. За 2-3 месяца до поездки начинается активная подготовка: покупка билетов, бронирование отелей, поэтому перенос становится крайне затруднителен и действуют правила отмены.